25 ноября в ДДТ «Городской» им. С.А. Шмакова г. Липецка состоялось заседание педагогического лицея на тему «Секреты общения», в котором приняли участие педагоги ДДТ «Городской» им. С.А. Шмакова и ЦТТ «Новолипецкий». Мероприятие прошло в форме психологического тренинга, его ведущим выступила педагог-психолог Г(О)БУ центра «СемьЯ». 
В игровой интерактивной форме участники встречи разобрали особенности, виды общения, техники эффективной коммуникации и построения диалогов, позволяющих активизировать познавательную деятельность обучающихся и мотивировать их на приобретение новых знаний. Педагоги познакомились с техникой решения педагогических ситуаций с применением формул «Я-общение» и «Ты-общение», использование которых поможет эффективному выстраиванию взаимоотношений с обучающимися.
В результате тренинга участники познакомились с приемами эффективного общения через игровые компоненты и технику активного слушания, а также сделали выводы о том, как эффективнее решать сложные ситуации в общении.